リッドキララを買ったけど、解約したい時どうすれば良いのか悩みますよね。
結論から言うと、リッドキララの解約は簡単です。
けれど、コースによってはいつでも解約できないものがあるため要注意。
やこ自分のコースのや解約期限の確認方法をしっておきましょう
このページでは、リッドキララの解約方法やコース毎の受取回数について詳しくお伝えします。
また、リッドキララは休止や発送を遅らせることはできるのか？返品や交換はできるのかも合わせて紹介しますね。
リッドキララの解約方法が不安という人は参考にしてください。
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【画像付き】リッドキララの解約方法
リッドキララの解約方法は【電話】と【WEBのマイページ】の2つあります。
やこどちらも簡単なので安心してくださいね。
ここでは、リッドキララの詳しい解約手順を紹介します。
電話での解約方法
電話での解約方法は2種類です。
オペレーターと話して解約するか、自動音声ダイアルで解約するかどちらか。
| オペレーター受付 | 0570-55-0717 | 10:00~17:00 （12:30~13:30以外） 土日祝休 |
| 自動音声受付 | 050-3101-2838 | 24時間受付 |
オペレータの受付は時間帯によっては、つながりにくい可能性も高いとか。
そこで北の快適工房さんは、つながりにくい時間帯をお知らせしてくれてます。
繋がりやすい時間帯
- 火曜日 11：00～17：00
- 水曜日 11：00～13：00/15：00～17：00
- 金曜日 10：00～11：00/12：00～13：00/14：00～15：00
リッドキララを販売する「北の快適工房」は、カイテキオリゴなどほかにも多くの製品を販売している会社です。
商品の相談などいろいろな人が電話しているから、相当混雑してそうですよね。
やこ直接話したいことがない人は自動音声の方が楽に解約できそうですね。
マイページでの解約方法
マイページでの解約方法も簡単です。
- 公式サイトのマイページにログインする
- 「定期購入の解約」をクリック
- 定期コース「開く」をクリック
- 「この定期について解約手続きをする」をクリック
- 「解約理由」「利用規約の確認」に入力して「確認画面へ進む」をクリック
- 「それでも解約する」をクリック
やこ手順を画像付きで紹介します
マイページにログインできたら下の方にある「定期購入の解約」をクリックします。
自分のコースが明記してある場所の「開く」をクリックします。
解約したい定期コースの内容を確認して「この定期について解約手続きをする」をクリックする
解約理由を選んで、利用規約にチェックを入れたら「確認画面へ進む」をクリックする。
解約理由は下記の項目から選ぶだけです。
- 商品が余ったため
- 変化を感じなかったため
- 悩みが解消したため
- 使用方法が分からないため
- 肌トラブル・体調不良が起きたため
- 使用感・味が苦手だったため
- 梱包・配送に不満があったため
- その他
確認画面に進んだら「本当に解約していいですか？」と最終確認があります。
やこ解約をしたら、また新規で購入しないといけません。よく考えてくださいね
上記のようにリッドキララをマイページで解約するのは簡単です。
マイページなら理由も選ぶだけでいいし、24時間自分の空き時間で行えるので良いですよね。
リッドキララのマイページログイン方法
リッドキララのマイページには、購入の次の日から入れます。
やこ購入した当日はログインはできないから要注意。
購入した翌日に北の快適工房から「マイページのご案内」メールが届きます。
マイページログインの案内が記載してあるので、その通りにメールアドレスとパスワードを設定すれば大丈夫。
やこマイページでは次の発送日の確認もできるので、早めに設定しておきましょう。
リッドキララの解約はいつでも可能？コース別早見表
リッドキララの解約はどのコースも、自動更新前に手続きしなくてはいけません。
自動更新前というのは、次の発送予定日の1週間前です。
次の発送予定日はマイページで確認できます。
そして「お試しコース」はいつでも解約可能ですが、通常のコースは受取回数があるので要注意。
やこ解約できるまでの受取回数を一覧表にしたので、参考にしてください。
| コース名 | 解約までの受取回数 | お届け期間 | 割引率 |
| 【毎月お届け】 お試し定期コース | 縛り回数なし いつでも解約可能 | 1か月毎 | 10％OFF |
| 【3か月毎お届け】 お試し定期コース | 縛り回数なし いつでも解約可能 | 3か月毎 | 15％OFF |
| 【毎月お届け】 とくとく定期コース | 3回以上の受け取り後 解約可能 | 1か月毎 | 10％OFF |
| 【3か月毎お届け】 とくとく定期コース | 3回以上の受け取り後 解約可能 | 3か月毎 | 15％OFF |
| 年間購入コース | 1年中（全4回）の受取が終わるまで解約不可 | 3か月毎 | 20％OFF |
上記を見てわかるように、いつでも解約できるのは「お試し定期コース」のみ。
とくとく基本コースは同じ割引率ですが、受取回数が決まっているため「まずはお試しして相性を確かめたい」という人はお試し定期コースがおすすめ。
そして自分の肌に合っている！と分かったら、お得な年間コースに変更しましょう。
やこ年間コースは受取回数は決まっていますが、20％OFFで利用できるのでかなりお得です。
お試し定期コースは1本4,378円（税込）に対して、年間コースだと1本3,891円（税込）なので487円もお得なんですよね。
- お試し定期コース1本4,378円×12本（1年分）＝52,536円
- 年間コース1本3,891円×12本（1年分）＝46,692円
52,536円-46,692円＝5,844円お得！
やこ年間にすると約5,844円もお得です。
コースの変更もマイページで簡単に変更できるので、安心してくださいね。
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リッドキララは休止・発送を伸ばすことはできる？
リッドキララを使っていて気になるのが、休止や発送時期の延長ができるのかどうか。
やこ1か月で1本を使いきれなかった場合、休止ができたら便利だよね。
調べたところ、リッドキララは休止はできないけれど発送日は延長できるとのこと。
「休止」のご用意はございませんが、次回の発送日（またはお届け日）を延期することは可能です。
私も次の発送日までに使い切れそうになかったので、発送を遅らせることにしました。
やり方はとても簡単で、マイページからお届け日を変更するだけ。
やこネットで24時間受け付けてくれるのが嬉しいですね♪
発送日の延長方法
- 次回発送日を設定する
- 確認画面へ進む
やこ次回発送日は最大1年先まで変更することができます！
以上のように、リッドキララの発送日を延期するのは簡単です。
しばらく受け取れない人も、1か月では使い切れない人も自分のタイミングで発送日を変えられるので良いですよね。
ちなみに「思ってたより早くなくなってしまった」という人は、同じ画面で受取日を早めることができますよ。
リッドキララはキャンセルや返品・交換できる？
リッドキララは基本的に返品不可です。
- 返品につきましては、商品のご返送後、支払金額満額を返金します。
- 交換につきましては、商品のご返送後、同品を再送いたします。
- 商品のご返送にかかる送料は弊社負担
- 品違い・品不足につきましては不足分の追送にて対応させていただきます。
けれど、以下の場合は確認後返品をしてもらえるとのこと。
- 届いた商品が違う・足りない
- 商品に不備がある
- 商品が破損していた
もし上記の理由で返品したい場合は、3日以内に問い合わせフォームにて連絡しましょう。
やこ届いたらすぐに開封して確かめた方が良いですね。
リッドキララはキャンセルはできる？
リッドキララのキャンセルは不可でした。
ご注文後のキャンセルは致しかねます。「申込む」もしくは「ご注文ボタン」を押された段階で、注文確定（キャンセル不可）となり、出荷手配をいたします。
ご事情があり商品の受け取りが難しい場合は「受け取り拒否」でご返送をお願いいたします。返送が確認でき次第、ご請求は取り消しとなり、定期コースの場合は同時に解約となります。
けれど、事情がある場合は「受取拒否」で返送すればよいのだとか。
やこ「受取拒否」は最終手段ですね。基本はキャンセルできないと思っておきましょう。
リッドキララの解約は簡単！コースによって回数が決まっているので要注意
リッドキララの解約や、発送日延期の変更は簡単にすることができます。
やこ解約や変更の期限は、受取日の1週間前なので忘れずに手続きしてくださいね。
また定期コースの受取回数は「契約しているコースによって違う」ため、注意しましょう。
「まずはお試ししてから、ずっと使い続けるか決めたい」という人はお試し定期コースをおすすめしますよ。
リッドキララの解約法やキャンセル・返品について調べている人の、参考になれば嬉しいです。
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